Commentaires sur : Ergonomie et innovation

Par : Ceedot

Ceedot — Thu, 10 Dec 2009 18:07:40 +0000

Hej. Je ne sais pas ce qui déclenche ta critique, mais j’imagine que les individus face a toi sont de piètre avocat de lergonomie cognitive. Lergonomie, si elle est un frein, doit l’être pour le bénéfices des utilisateurs et pas directement des décideurs. Heureusement pas mal dinterlocuteurs/clients sont acquis à La cause (je suis bien sur moimeme ergonome, mais pas que) et celle fonctionne très bien, surtout dans le domaine de lapplicatif innovant.
Intéressant débat, à relayer lors de la prochaine rencontre designers interactifs lyonnais perhaps!

Par : Laurent

Laurent — Mon, 07 Dec 2009 12:19:21 +0000

Merci Ceedot pour ton point de vue. J’aime beaucoup la phrase « l’ergonomie est un outil qui permet de ne pas oublier l’utilisateur ».

Puisque tu parles de psychologie, je pense que l’ergonomie est constructive si elle accepte de remettre en question les comportements et de miser sur les capacités de l’utilisateur à s’adapter. Malheureusement, bien trop souvent l’ergonomie est dressée comme un bouclier anti-changement.
Disons que l’ergonomie vulgarisée est le principal prétexte pour refuser tout changement. Quel dommage !

Par : Ceedot

Ceedot — Sun, 06 Dec 2009 22:36:17 +0000

Hej.
Bon j’ai un peu mal au coeur quand je lis ce billet mais la faute aux marketeux commerciaux qui ont denaturé un profession encore mal definie. Une chose que tu oublies un peu vite c’est que lergonomie est une discipline attachée à un ensemble de méthodologies issues de la psychologie cognitive (pour l’ergo web). Et personne aujourd’hui ne peut dire que la psychologie est un frein à la créativité. Je tinvite à lire les articles/ouvrages de Nathalie Bonnardel qui traitent de ce sujet passionnant. Être en rupture avec les usages ne veut rien dire. L’important est de créer le bon produit pour les bonnes personnes au bon
moment. Un iPod est ergonomique parce qu’il s’appuie sur des capacités cognitives limitées et propose une interface en
conséquence. Néanmoins il est en rupture avec les usages dominants (il y a 5 ans) à savoir l’écoute/consommation musicale sur support CD.
Pour en revenir au point premier, l’ergonomie est un outil qui permet de ne pas oublier l’utilisateur. En soit cela demeure aujourd’hui innovant. ( par contre faire ces courses chez un grand distributeurs ne l’est plus vraiment…) Amicalement vôtres,C.