Un succès étonnant

« Encore un réseau social ? » Et oui, et son succès en étonne plus d’un. C’est une start-up US créée par Kevin Systrom, ancien développeur chez Google, et Mike Krieger, ancien designer d’interaction chez Microsoft, tous les 2 passionnés par la photographie. En quelques mois ils ont atteint plus de 1 million d’utilisateurs et le buzz continue…

Un réseau de niche

Beaucoup s’étonnent qu’un concept aussi fermé (on ne partage que des photos, et c’est uniquement sur iPhone, même pas sur le web…) fonctionne aussi bien. Mais c’est justement ce ciblage qui en fait sa force. Avec Instagram, tous les utilisateurs partent sur un pied d’égalité, il n’y a plus (comme sur Flickr par exemple) d’un côté les pros avec leur matos à 20k€ et d’un autre les débutants avec leur petit smartphone à 1M de pixels. Tous sont seulement et simplement des « iPhone Shooters« , avec le même matériel pour prendre et pour voir les photos. Désormais, seul l’oeil du photographe fait la différence, sa capacité à repérer l’instant magique et à composer l’image.

Détourné

Bien sûr, cette belle promesse n’est plus, depuis que les utilisateurs ont détourné l’usage d’Instagram en chargeant sur leur iPhone des photos de leurs ordinateurs (et donc de leurs appareils photos). Désormais, on trouve sur Instagram aussi bien des instantanés « made by iPhone » que des clichés issus d’appareils photos de tout genre. C’est dommage mais j’ai moi-même cédé à la tentation de partager sur Instagram des photos prises avec mon Sony, en vérité surtout pour voir ce que donnent les filtres instagram.
D’autre part, beaucoup d’ « iPhone Shooters » (moi y compris) utilisent maintenant un certain nombre d’applications tierces pour « arranger » leurs photos avant de les passer dans Instagram : Film Lab, PhotoShake, Camera+, Tiltshift, OldPictures…

D’autres détournements d’usage prouvent le succès de cette application. Les utilisateurs se sont accaparés Instagram et ont créé leurs propres usages comme par exemple les INSTATIP CHALLENGE (@itchallenge) ou le fait de partager des photos/messages en faisant un screenshot de son iPhone. On découvre également que des mannequins utilisent Instagram pour diffuser leur book (ex. @angelina2234, @moivory, @raketeen), de même pour des photographes (ex. @josevilla, @brandon_short, @looking_glass).

En bonne compagnie

Je parlais un peu plus haut de la force d’un concept de réseau social « fermé » et ciblé et j’ai oublié de parler à ce propos des filtres Instagram qui donnent à l’application un style bien particulier que l’on aime ou que l’on déteste. Par conséquent, les instaddicts sont liés par un goût commun pour ce style graphique, ça referme encore un peu le cercle d’utilisateurs mais ça renforce le sentiment d’appartenance et donc fait buzzer. Ici, on se retrouve entre photographes qui partagent plus ou moins les mêmes goûts (contrairement à Flickr encore une fois où on trouve tous les styles et tous les goûts).

Les filtres

Voici les 11 filtres proposés par Instagram, ils sont moins nombreux que chez Hipstamaticapp mais beaucoup plus simple d’utilisation.

Place à l’image

Quelques-uns de mes Instagrams //
Pour me suivre, mon pseudo Instagram, c’est @awaweb.

Remerciements

Merci à l’excellent podcast Appload de m’avoir fait découvrir Instagram, et merci en particulier à Jérôme Keinborg (@theoldcuban), instaddict de la première heure.

La veille a toujours été le nerf de la compétition économique à laquelle se livrent les entreprises : veille stratégique, veille technologique, veille concurrentielle, veille produit, veille commerciale, veille sociétale…

Aujourd’hui le développement économique est tellement important et rapide que la veille est devenue un véritable sport de haut vol, un exercice d’endurance… une performance.

Heureusement, de nombreux outils permettent de nous faciliter notre travail de veille. Parmi ceux-ci vous connaissez bien-sûr les flux RSS et les agrégateurs de flux.

(Petit rappel pour ceux qui ne sont pas convaincus de l’utilité des flux RSS dans la veille :
Les fils RSS et la veille, RSS et veille)

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Ainsi donc, tous vos collaborateurs qui sont amenés à faire de la veille utilisent déjà les flux RSS et un agrégateur. C’est bien mais les veilleurs partagent-ils leurs « trouvailles » avec leurs collaborateurs ? Et comment les veilleurs partagent leurs « trouvailles » avec leurs collaborateurs ?

Font-ils des rapports réguliers dans lesquels ils consignent chaque info qu’ils jugent pertinente ? Envoient-ils par e-mail les infos aux personnes susceptibles d’être intéressées ? Mais alors d’une veille synchrone, le partage devient asynchrone ! D’une veille centralisée, le partage devient dispersé !

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Pour répondre à cette question et améliorer ainsi notre veille, nous avons mis en place dans mon agence une solution que je vous propose de découvrir. Voici d’abord un schéma illustrant la solution, suivi de quelques explications et enfin d’un tutorial.

(1) Les veilleurs veillent. Ils consultent dans leurs agrégateurs des centaines de flux RSS
(2) Les veilleurs filtrent l’information. Dans la multitude d’infos, ils sélectionnent celles qui peuvent être intéressantes. Ces sélections d’articles forment elles-mêmes des flux RSS.
(3) Les différents flux RSS qui concernent un même sujet sont fusionnés en un seul flux.
(4) Tous les collaborateurs susceptibles d’être intéressés par un sujet « veillé » ont à leur disposition un flux RSS qui regroupe au même endroit la sélection faite par les veilleurs à ce sujet, la crème de la crème !

Bien sûr les veilleurs eux-mêmes consultent aussi le flux remixé afin de profiter de la sélection de leurs confrères. Idéalement d’ailleurs, chaque collaborateur devrait participer à la veille : chacun participe d’une part à la création de ces flux de sélection et profite d’autre part de la sélection des autres.

Note : le schéma représente le partage d’un seul sujet.

Mise en œuvre avec Google Reader et RSSBang

Nous allons prendre l’exemple d’une veille sur le sujet WordPress.

Veilleurs : dans Google Reader, créez le tag WORDPRESS et rendez-le public

Veilleurs : Taggez les articles intéressants sur WordPress avec le tag WORDPRESS

Veilleurs : Récupérez le flux RSS généré par Google Reader pour le tag WORDPRESS

Fusion : Créez un nouveau flux dans RSSBang intitulé « Veille WordPress » dans lequel vous y associé tous les flux RSS wordpress que vous aurez récupéré auprès de tous les veilleurs.

Et voilà, vous avez maintenant un nouveau flux tout neuf qui agrège tous les articles intéressants parlant de WordPress, il ne vous reste plus qu’à le communiquer à tous vos collaborateurs.

Avant d’aborder la problématique du knowledge management et en particulier du partage de connaissances dans le cadre d’une entreprise 2.0, j’aimerais aujourd’hui vous parler d’un sujet beaucoup moins noble : le partage de conneries, ou comment initier doucement la migration vers des outils 2.0.

Avez-vous remarqué le nombre de conneries qui sont échangées par e-mail dans votre entreprise ? Les dernières vidéos de « Régis est un con », le dernier hoax sur les cannettes de coca couvertes d’urine de rat, le dernier power-point vous invitant à profiter de chaque instant de votre vie…
Bref, nous sommes tous enclin à partager de temps en temps des petites conneries avec nos collègues de bureau, et malheureusement, cette pratique n’est pas sans conséquence :

Elle sature les serveurs de mails et les boites mails. Imaginez que je transfert une vidéo de 5 Mo à mes 50 collaborateurs. En un seul email je plombe le serveur de mail de l’agence avec 250 Mo inutiles. Pour peu que mes collaborateurs consultent leurs boites mails en même temps et voilà la bande passante qui chute.

Je vous propose donc de mettre en place un outil 2.0 pour canaliser ce « flux de conneries » et mettre un premier pied dans l’entreprise 2.0. Pour ce faire, il vous faut installer un blog interne où chaque salarié pourra poster toutes les conneries qu’il voudra et ainsi les partager avec l’ensemble de la société. (ou si vous avez déjà un blog internet, il suffit alors de créer une catégorie « conneries ». chez nous, on l’a appelé « Arf Arf Arf »).

Outre les bénéfices tout relatifs sur l’architecture réseau, un tel outil va surtout participer au décloisenement des services dans l’entreprise et initier la notion de partage de connaissances. Fini les mails potaches qui tournent uniquement au service des achats, finis les éternels oubliés des mailing listes. Vive le partage de connerie 2.0. Car lorsque vos salariés auront pris l’habitude de partager les conneries, ils appréhendront beaucoup plus sereinement les futurs outils 2.0 que vous allez implémenter.